プライバシーポリシー
お客さまの個人情報の保護に係る方針について
基本理念
当オフィス「ファイナンシャルプランナー オフィス はにわ」・「行政書士 寿 事務所」は、個人情報保護に関する法律並びに、その他関連する法令及び規範を遵守し、お客さまの個人情報の適切な保護と運用に努めるため、お客さまの個人情報の保護に係る方針を定め、これを遵守いたして参ります。
「個人情報」とは
生存する個人に関する情報であって、特定の個人を識別できるものをさします。
具体的には、
1 氏名・生年月日・住所・顔写真など、特定の個人を識別できるもの
(他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含みます)
2 個人識別符号が含まれるもの
具体的には、
① 特定の個人の身体の一部の特徴を電子的に利用するために変換したもの
→(符号顔、指紋・掌紋、虹彩、声紋、DNA など)
② サービス利用、または書類において対象者、個別ごとに割り振られる公的な番号
→(マイナンバー、免許証、基礎年金番号、住民票や各種保険証のコード、または記号番号)
お客さまの個人情報を取得するとき
当オフィスは、お客さまの個人情報を取得する際には、あらかじめどのような目的で個人情報を利用するのかを、具体的に特定いたします。
→個人情報に関する情報の中で、「人種・信条・病歴」などの不当な差別や偏見が生じる可能性がある情報は「要配慮個人情報」として、お客さまより取得する場合は、特にご本人の同意がなければ取得いたしません。
利用目的
当オフィスは、下記に記載する利用目的を遂行・達成するため、その必要な範囲で、お客さまの個人情報を取得・利用いたします。
1. ファイナンシャル・プランニング業務・行政書士業務への対応について
2. ファイナンシャル・プランニング業務・行政書士業務に対する、お客さまからの
ご意見の対応において
3. 当オフィスの提供先との委託・受託業務の遂行に必要な範囲での利用
当オフィスは、適法かつ公正な手段により、お客さまの個人情報を取得いたします。
当オフィスは、お客さまご本人から書面等により、個人情報を取得する際には、利用目的をあらかじめご本人に明示した上で、取得するものといたします。
お客様さまの個人情報を利用するとき
当オフィスは、取得したお客さまの個人情報を、利用目的の範囲で利用することを遵守いたします。
また、既に取得している個人情報を、取得時と異なる目的で利用する際には、ご本人様の同意を得なければ利用いたしません。
お客さまの個人情報を保管するとき
当オフィスは、取得したお客さまの個人情報については、漏洩などが生じぬよう、安全管理を徹底して参ります。
具体的な例としては、
① 紙面の個人情報は、施錠できる引き出しにて保管いたします。
② パソコンで保管する個人情報においては、個人情報ファイルにパスワードを設定し、また個人情報を取り扱うパソコンには、ウイルス対策ソフトを導入し、漏洩などが生じぬように管理を徹底して参ります。
③ また、これらのセキュリティー対策を、随時最新のものに更新し、お客さまの個人情報の安全管理を徹底して参ります。
お客さまの個人情報を第三者に渡すとき
当オフィスは、お客さまの個人情報をご本人以外の第三者に渡すときは、あらかじめご本人の同意を得なければ、第三者に渡すことはいたしません。
→当オフィスと業務提携している提携先への委託、また共同利用することに際しましては、第三者には当たりませんが、こちらにつきましても、あらかじめご本人の確認を得た上で、委託・利用するものといたします。また、提携委託先を監督するものといたします。
但し
以下の場合は、ご本人の同意を得なくとも個人情報を第三者に渡すことが可能です。
1. 法令に基づくとき
2. 人の生命・身体または財産の保護のために必要、かつご本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生・児童の健全な育成に、特に必要な場合で、かつご本人の同意が難しいとき
4. 国・地方公共団体などへの協力
お客さまから個人情報の開示を求められたとき
当オフィスは、個人情報の保護に関する法律に基づき、お客さまからの請求があった場合、個人情報の開示・訂正・利用停止などの適正な対応を迅速に遂行するものといたします。
また、個人情報の取扱いに対する苦情をうけた場合、こちらも適正かつ迅速に対処していくものといたします。
当オフィスは、個人情報の利用目的、個人情報の開示請求などの各種手続きの方法、苦情の申出先について、ご本人が知り得る状態にしておくものといたします。
個人情報に関するお問い合わせ先
「ファイナンシャルプランナー オフィス はにわ」・「行政書士 寿 事務所」
代表 斉藤 寿和